자주묻는질문

서비스 일반

Q. '토스 프론트'가 무엇인가요?

모두출첵 서비스와 연동하여 사용하는 카드 결제 단말기입니다. 공식 명칭은 "토스 프론트 2"이며, 학원비 결제 및 출결 관리를 지원합니다.

Q. '토스 키오스크'와 다른 제품인가요?

일부 혼용되기도 하지만, 모두출첵의 공식 명칭은 '토스 프론트' 입니다.

신청 및 절차

Q. 신청은 어떻게 하나요?

홈페이지 '도입 문의' 또는 카카오톡 채널 메뉴를 통해 신청 가능합니다. 필수 확인 정보는 학원명, 사업자 번호, 사업자 소재지, 대표자 이름, 연락처입니다.

Q. 이미 토스 단말기를 사용 중인 학원도 연동 가능한가요?

제휴 대리점인 '아이샵케어' 를 통해 계약한 경우에만 연동이 가능합니다. 타 대리점을 통해 구매한 경우에는 연동이 불가합니다.

Q. 설치까지의 과정이 어떻게 되나요?

신청 접수 → VAN사 계약 상담 및 체결(영업일 기준 3일 이내) → 카드사 심사(약 5일) → 기기 배송 → 설치 안내 순서로 진행됩니다.

이용 요금 및 혜택

Q. 기기 비용과 서비스 이용료는 얼마인가요?

• 기기 판매가: 약 30만원 초중반 (VAN사 계약 조건에 따라 무료 제공 가능)
• 기기 관리비: 월 0원
• 서비스 연동료: 월 5,500원 (부가세 포함)

Q. 현재 진행 중인 프로모션이 있나요?

2026년 1월 31일까지 신청 시, 2026년 12월까지 서비스 연동료(월 5,500원)가 무료로 제공됩니다.

설치 및 초기 세팅

Q. 기기를 받은 후 어떻게 세팅하나요?

1. 기기 설치 및 네트워크 연결
2. VAN 대리점에 '모두출첵 플러그인' 활성화 요청
3. 환경설정 진입 (기본 비밀번호: 7055)
4. 계정 재설정 ([계정정보] > [로그아웃])
5. 연동 시작 ([동의하고 시작하기])

Q. 연동 화면이 나온 뒤에는 어떻게 하나요?

모두출첵 로그인 화면에서 사용 중인 계정으로 로그인해주시면 됩니다.

주요 기능 및 제한 사항

Q. 토스 프론트로 비대면 결제 시 '분할 결제'가 가능한가요?

현재는 하나의 청구서에 대해 여러 장의 카드로 나누어 결제하는 기능은 지원되지 않습니다. 해당 기능은 2026년 2월 중 업데이트를 통해 제공될 예정입니다.

Q. 영수증 출력이 가능한가요?

기기 자체 출력은 불가합니다. 결제 시 학부모에게 알림톡이 자동 발송됩니다. 종이 영수증이 필요한 경우, VAN 대리점을 통해 별도의 유료 출력 기기를 구매하여 연결해야 합니다.

Q. 모두출첵에서 비대면 청구서를 발송하면 '결제선생 청구서'가 발송되나요?

아닙니다. 모두출첵 연동 후 모두출첵에서 청구서를 등록하시면 결제선생 청구서가 아닌 '모두출첵 청구서' 가 학부모에게 발송됩니다.

다만, 학부모가 해당 청구서를 확인하고 실제 납부를 시도할 때만 결제선생의 결제 모듈을 사용하게 됩니다.

Q. 청구서 발송 시 발생하는 비용(건당 55원)은 어떻게 정산되나요?

결제선생 청구서 발송료(건당 55원, 부가세 포함)는 모두출첵 서비스 요금에 합산되어 청구됩니다. 선생님께서 개별적으로 충전하신 결제선생 포인트는 사용되지 않습니다.

Q. 모두출첵에서 청구서를 발송할 때 총 발생하는 비용은 얼마인가요?

비대면 청구서 발송 시 알림톡 발송 비용(건당 7.7원, 부가세 포함) 이 우선적으로 발생합니다. 이후 학부모가 청구서에서 <비대면 결제하기> 버튼을 누를 경우 비대면 결제 이용료(건당 55원, 부가세 포함) 가 발생합니다.

알림톡의 경우 요금제에 포함된 무료 알림톡이 우선적으로 소진되며, 무료 분량이 모두 소진된 이후에만 추가 요금이 청구됩니다.